江南时报讯 东门街社区辖区老旧小区多新股技巧，因建成年代久远，基础设施老化、公共空间紧缺等问题突出，也成为老旧小区管理中的“老大难”。社区党委坚持“居民的事，居民说了算”，长期以来通过微信群、金点子信箱、网格走访收集诉求，从小微改造入手，逐步解决居民反映集中的实际问题，以老旧小区共治赋能基层治理。
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此前，东门街38号小区居民王先生因不满环境杂乱、停车不便，多次在业主微信群发声，带动部分居民跟风反映诉求。社区党委得知后，主动联系王先生，邀请他座谈，面对面听取想法，牵头推进38号楼前花坛微改造项目。社区党委组织网格员、党员楼栋长、居民代表，分片逐户走访了128户居民，重点听取老年人、中青年、儿童等不同年龄段的需求。随后召开居民议事会，邀请王先生等提出“金点子”的居民和党员代表参加，现场沟通初步方案，逐一听取意见建议，当场记录并吸纳。前后对方案进行了3次优化调整。
今年2月以来，微改造项目先后完成了系列招投标流程，随后施工队正式进场，对场地中六处花坛进行拆除，重新浇筑地坪，并结合居民的金点子在相应位置增设休闲凳、安装简易地桩，整体改造工程有序完成。如今，38号花坛改造顺利落地，小区环境面貌焕然一新，公共空间利用率大幅提升。曾经多次吐槽的王先生，主动在业主微信群发声点赞。
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项目改造完成后，社区没有“一改了之”，在实施阶段就同步组建了由网格员、党员志愿者、居民代表组成的日常管护队伍。王先生主动报名加入，成为骨干成员。居民发现问题可通过业主微信群、便民热线反映，社区接到反馈后24小时内响应、及时处置。
东门街社区不回避居民诉求新股技巧，主动倾听“吐槽声”，把居民的“金点子”变成民生实事，让居民从“吐槽者”变为“点赞者”“参与者”。下一步，社区党委将继续聚焦居民诉求，因地制宜推进小微改造，挖掘小区闲置空间资源，让老旧小区越住越舒心。
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